Privacyverklaring

Kumairi Taste of Home is een cateringbedrijf gevestigd in Amsterdam.

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Wanneer u een offerte aanvraagt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• voorkeur voor contact via e-mail, telefoon of WhatsApp;
• datum en type van het evenement;
• aantal gasten;
• adres en locatie van het evenement;
• gekozen cateringpakket en service;
• geselecteerde gerechten;
• bijzondere wensen of opmerkingen;
• uw akkoord met onze privacy- en allergeneninformatie;
• eventuele toestemming voor marketingcommunicatie.

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij de gegevens die u daar zelf invult, zoals uw naam, contactgegevens, evenementgegevens en bericht.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor onder andere:

• het behandelen en beantwoorden van uw offerteaanvraag;
• het opstellen en bespreken van een cateringvoorstel;
• communicatie over uw aanvraag, bestelling of evenement;
• het uitvoeren van een cateringovereenkomst;
• het berekenen van transportkosten;
• onze klantenservice;
• het nakomen van wettelijke en administratieve verplichtingen;
• marketingcommunicatie, uitsluitend wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang of – waar vereist – op basis van uw toestemming.

Wanneer u via de website een offerte aanvraagt, worden de ingevulde gegevens via een beveiligde verbinding verwerkt en via de e-mailinfrastructuur van onze website aan Kumairi Taste of Home verzonden.

Kumairi ontvangt de aanvraag in de zakelijke mailbox. Er wordt geen afzonderlijke klantendatabase aangelegd uitsluitend voor offerteaanvragen.

Na een succesvolle aanvraag kan automatisch een bevestigingsmail worden verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Een offerte- of contactaanvraag waaruit geen opdracht voortkomt, bewaren wij in beginsel maximaal 12 maanden.

Wanneer uit een aanvraag een opdracht of zakelijke relatie ontstaat, kunnen bepaalde gegevens onderdeel worden van onze bedrijfs- en fiscale administratie.

Voor gegevens waarvoor een wettelijke fiscale bewaarplicht geldt, hanteren wij de toepasselijke wettelijke termijn. Voor belangrijke onderdelen van de Nederlandse bedrijfsadministratie is dit doorgaans 7 jaar.

Gegevens waarvoor geen wettelijke bewaarplicht bestaat, verwijderen wij wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn.

Wanneer u bij een offerteaanvraag een postcode en huisnummer invoert, gebruiken wij deze informatie om het evenementadres te controleren en de transportkosten te berekenen.

Voor adresgegevens maken wij gebruik van PDOK Locatieserver. Hiervoor worden postcode en huisnummer via onze server aan PDOK doorgegeven.

Voor het berekenen van de rijafstand wordt gebruikgemaakt van OSRM. OSRM ontvangt hiervoor uitsluitend geografische coördinaten en niet uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of het geschreven adres.

Kumairi slaat deze adresopvragingen niet afzonderlijk op voor dit doel.

Op dit moment gebruikt de website geen analytics- of marketingcookies en zijn er geen Google Analytics, Meta Pixel of vergelijkbare trackingtechnologieën geïnstalleerd.

De website gebruikt wel functionele lokale browseropslag (localStorage) om bijvoorbeeld:

• uw buffetselectie te onthouden;
• te onthouden of de selectiemodus actief is;
• uw keuze in de cookiemelding te onthouden.

Deze informatie is bedoeld voor de werking en gebruiksvriendelijkheid van de website en bevat geen persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres of telefoonnummer.

Voor het technisch functioneren van de website maken wij gebruik van dienstverleners voor onder andere hosting, content delivery en het verzenden van transactionele e-mails.

De website bevat daarnaast links naar externe diensten zoals WhatsApp, Instagram en Google Maps.

Pas wanneer u zelf op zo’n externe link klikt, verlaat u onze website en kan de betreffende aanbieder persoonsgegevens verwerken volgens zijn eigen privacybeleid.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

De website gebruikt onder andere HTTPS-versleuteling.

Adres- en transportberekeningen worden server-side uitgevoerd en interne configuratiegegevens, zoals de interne vertreklocatie en transporttarieven van Kumairi, worden niet aan bezoekers getoond.

Onder de AVG heeft u, afhankelijk van de situatie, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt onder meer verzoeken om:

• inzage;
• correctie;
• verwijdering;
• beperking van verwerking;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• overdracht van gegevens waar het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

Wanneer verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u die toestemming weer intrekken.

Voor een verzoek kunt u contact opnemen via:

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij bij twijfel vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit redelijkerwijs kunnen controleren.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.